Zwrot i wymiana

Masz 14 dni roboczych od dnia dostarczenia towaru, żeby zastanowić się, czy chcesz zatrzymać zakupy u siebie. W przypadku zwrotu/wymiany produkt należy odesłać w stanie niezmienionym.

1. Wypełnij ten formularz: KLIKNIJ.
Mocno ułatwi nam to procedurę zwrotu/wymiany.

2. Przygotuj dowód zakupu.
Jest on niezbędny do tego, abyśmy mogli zwrócić/wymienić towar.

3. Odeślij towar z wypełnionym formularzem i dowodem zakupu listem poleconym na adres:
Tree rebel - dział zwrotów/wymiany (wejście HENMAN)
ul. Rynek 23
34-600 Limanowa

Prosimy nie wysyłać paczek "za pobraniem", takich przesyłek nie odbieramy.

4. Jak tylko otrzymamy przesyłkę, w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych zwrócimy koszty zakupu towaru lub wymienimy towar zgodnie z wypełnionym formularzem.

Koszty odesłania towaru do nas nie podlegają zwrotowi i ponosi je Klient.

Pamiętaj, że sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu/wymiany towaru w przypadkach zwrotu/wymiany uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego, noszącego ślady użytkowania.

Pamiętaj, że formularz i dowód zakupu muszą znaleźć się w zwracanej paczce, bez nich zwrot jest nieważny.